Solliciteer
Functie eisen:
Waarom kiezen voor een stage bij Hotel Haarlem?
Gastvrij zijn is een talent
Heb jij interesse in deze stage?
Solliciteer
HBO Stagiair(e) Front Office Manager

Wij heten je graag welkom in de hospitality-familie van Nederland! Gastvrijheid, doorzettingsvermogen, je thuis voelen, leren van fouten en plezier hebben in je werk – dat is waar wij voor staan. Je werkt samen met jonge collega’s in een drukke, maar fijne omgeving. Als onze Front Office Management Stagiair(e) zorg jij ervoor dat het team elke gast met een glimlach verwelkomt en hun bezoek aan Haarlem onvergetelijk maakt.
Wat ga je doen?
Met 315 hotelkamers is Hotel Haarlem een van de grootste hotels in Nederland – en dat voel je! Je werkt in een dynamische omgeving waar je continu schakelt tussen administratieve en leidinggevende taken. Maar je bent niet bang om zelf de handen uit de mouwen te steken. Jij bent de rechterhand van onze Front Office Manager en samen zorgen jullie ervoor dat het team het gezicht van het hotel is. Jullie staan altijd klaar om vragen en verzoeken van gasten te beantwoorden en streven naar een topgastervaring. Jij doet dat door:
Wat ga je doen?
Met 315 hotelkamers is Hotel Haarlem een van de grootste hotels in Nederland – en dat voel je! Je werkt in een dynamische omgeving waar je continu schakelt tussen administratieve en leidinggevende taken. Maar je bent niet bang om zelf de handen uit de mouwen te steken. Jij bent de rechterhand van onze Front Office Manager en samen zorgen jullie ervoor dat het team het gezicht van het hotel is. Jullie staan altijd klaar om vragen en verzoeken van gasten te beantwoorden en streven naar een topgastervaring. Jij doet dat door:
- Reserveringen te maken na het controleren van beschikbaarheid in het systeem – jij zorgt ervoor dat elke gast een fijne plek krijgt.
- Vragen van gasten en collega’s te beantwoorden – je geeft duidelijke uitleg en reageert altijd warm en professioneel.
- Klachten af te handelen – jij zorgt ervoor dat iedere gast met een glimlach vertrekt.
- Te communiceren met externe partners, agents en interne afdelingen – jij zorgt voor een soepele coördinatie en een vlekkeloze service.
- Toezicht te houden, trainen, motiveren en inspireren van medewerkers – jij geeft het goede voorbeeld en haalt het beste uit je team.
- Medewerkers aan te sturen – je zorgt ervoor dat zij zich gesteund, gemotiveerd en succesvol voelen.
- De Front Office Manager te ondersteunen – je helpt met diverse projecten om de gastervaring en operationele efficiëntie te verbeteren.
Functie eisen:
- Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift.
- Student aan Hoge Hotelschool, of een vergelijkbare HBO opleiding.
- Representatief, stressbestendig en servicegericht
- Flexibel: Je werkt in wisseldiensten: ochtenddienst (06.45 – 15.00 uur), tussendienst (10.45 – 19.00 uur/11:45-20:00), middagdienst(14:45 –23:00), ook tijdens feestdagen en weekenden.
- Minimaal 6 maanden beschikbaar.
Waarom kiezen voor een stage bij Hotel Haarlem?
Hotel Haarlem is de perfecte plek om je hospitality-carrière een vliegende start te geven. Ons jonge en dynamische team is continu in ontwikkeling – en jij ook! Met 1-op-1 begeleiding van ervaren professionals richten we ons op jouw interesses en persoonlijke groei. Jij bent de regisseur van je eigen stage!
Waarom je bij ons aan de slag wilt:
- Duurzaamheid staat centraal – draag bij aan een milieuvriendelijke hospitality-ervaring.
- Gezonde en heerlijke maaltijden – want topprestaties beginnen bij goed eten!
- Een aantrekkelijke stagevergoeding van €1.000 per maand – omdat jouw werk ertoe doet.
- Persoonlijke begeleiding – 1-op-1 coaching door hospitality-professionals.
- Voordelig overnachten – verblijf in onze hotels voor slechts €75 per nacht.
- Heerlijk dineren – geniet van 20% korting op eten & drinken bij Valk Exclusief hotels.
- Een jong en energiek team – leer, groei en heb plezier terwijl je werkt!
- Vrijheid & verantwoordelijkheid – we moedigen initiatief, leren van fouten en impact maken aan.
- Toekomstperspectief – kans op een contract na je stage.
- Ondersteuning bij je scriptie – wij denken graag mee over je onderzoek en dataverzameling!
Gastvrij zijn is een talent
Overal in Nederland vind je onze Valk Exclusief hotels. En alle 45 hebben ze een eigen uniek karakter. We willen altijd een glimlach op het gezicht van onze gasten toveren. Dat doen we met een perfecte mix van service, kwaliteit, beleving en natuurlijk de prijs. Want gastvrijheid zit in ons DNA.
Werken bij Valk Exclusief in Haarlem voelt als tijd doorbrengen met vrienden en familie. Hard werken met veel plezier is hier de basis. Flink aanpakken is niet voor niets al sinds het begin ons motto. Jouw 170 collega’s verwelkomen je graag om samen de gasten een topverblijf te bieden.
Van der Valk Hotel Haarlem is een groot compleet gerenoveerd viersterrenhotel aan de rand van het mooie Haarlem. Ons hotel beschikt over 315 kamers en suites, een restaurant met terras met ruim 378 zitplaatsen en een schitterende hotelbar en terras. We hebben 20 multifunctionele zalen, verdeeld over 2 etages, met twee break-out ruimtes en een half open keuken.
Heb jij interesse in deze stage?
Dan ontvangen wij graag je motivatie met CV! Je kunt reageren via ons Sollicitatieformulier. Website:
Ga naar website'Voor vragen en meer informatie over de functie van Stagiair(e) Front Office Manager neem je contact op met de HR manager Filip Hofman op 023-7506827, pz@haarlem.valk.nl.
Solliciteer
Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Contact informatie
Van der Valk Hotel Haarlem
Mevr. Melissa Ipema
Toekanweg 2
2035 LC Haarlem
Tel: 023-5367500
Website: Ga naar website
Van der Valk Hotel Haarlem
Mevr. Melissa Ipema
Toekanweg 2
2035 LC Haarlem
Tel: 023-5367500
Website: Ga naar website